Das digitale Wohnungsübergabeprotokoll für die Schweiz

Ein digitales Wohnungsübergabeprotokoll (auch Abnahmeprotokoll oder Übergabeprotokoll) hält den Zustand einer Mietwohnung bei Einzug oder Auszug fest — am Smartphone statt auf Papier. mängelfrei.ch führt dazu Raum für Raum durch eine Checkliste, ergänzt Fotos direkt am Mangel, lässt alle Beteiligten auf dem Gerät unterschreiben und erstellt ein manipulationssicher versiegeltes PDF.

Sie legen die Objektdaten an, gehen anschliessend Raum für Raum die strukturierte Checkliste durch und halten den Zustand jedes Punkts fest (einwandfrei, Gebrauchsspuren, beschädigt, nicht vorhanden) — bei Bedarf mit Foto. Danach werden Vereinbarungen zu allfälligen Mängeln festgehalten, alle Beteiligten unterschreiben digital auf dem Gerät, und mängelfrei.ch erstellt daraus ein versiegeltes PDF.

Die Nutzung ist im Gratis-Plan kostenlos (CHF 0.–/Monat), ein fertiggestelltes Protokoll kostet CHF 10.–. Mit dem Pro-Plan (CHF 5.–/Monat bei jährlicher Zahlung, sonst CHF 6.–/Monat) sinkt der Preis pro Protokoll auf CHF 5.–, zusätzlich sind wiederverwendbare Objektprofile („Wohnungen“) enthalten. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Ja. Nach der Registrierung erhalten Sie den Pro-Plan für die ersten 14 Tage kostenlos — inklusive „Wohnungen“ und dem reduzierten Preis von CHF 5.– pro Protokoll. Danach fallen Sie ohne Kündigung und ohne Kosten automatisch auf den Gratis-Plan zurück. Das Pro-Abo verlängert sich nie automatisch.

Für Wohnungsübergabeprotokolle gibt es in der Schweiz keine gesetzliche Formvorschrift. Entscheidend ist, dass alle Beteiligten das Protokoll unterschreiben und es danach nicht mehr unbemerkt verändert werden kann. Genau das stellt das kryptografisch versiegelte PDF von mängelfrei.ch sicher: Nach der Unterschrift wird es einmalig erstellt, digital versiegelt und ist damit manipulationssicher nachweisbar. Es handelt sich nicht um eine qualifizierte elektronische Signatur nach ZertES; wie ein Gericht das Protokoll im Streitfall würdigt, entscheidet es im Einzelfall.

Nein. Das Protokoll wird von der Person erstellt, die ein Konto hat (z. B. Vermieterschaft oder Verwaltung). Mieterinnen und Mieter brauchen kein Konto: Sie prüfen die Wohnung mit und unterschreiben direkt auf dem Gerät.

Beide werden mit derselben Checkliste erfasst. Verknüpfen Sie ein Auszugsprotokoll mit dem passenden Einzugsprotokoll derselben Wohnung, zeigt mängelfrei.ch automatisch, was sich seit dem Einzug verändert hat — inklusive der damaligen Fotos zum direkten Vergleich.

Als „beschädigt“ markierte Checklistenpunkte werden automatisch als Mangel-Eintrag übernommen. Dort lässt sich festhalten, wer verantwortlich ist (Mieterschaft oder Vermieterschaft), bis wann der Mangel behoben wird, wer die Kosten übernimmt und ob es sich um normale Abnützung oder einen echten Schaden handelt.

Melden Sie den Mangel möglichst sofort und nachweisbar (schriftlich, mit Fotos und Datum) bei der Gegenpartei. Je länger Sie warten, desto schwieriger wird der Nachweis, dass der Mangel schon bei der Übergabe bestand. Ein sauberes Protokoll mit Fotos aus dem Einzug hilft dabei, den ursprünglichen Zustand zu belegen. Details im Ratgeber zum Wohnungsübergabeprotokoll.

Mindestens bis die Mietkaution vollständig freigegeben ist und keine Ansprüche mehr offen sind — sicherheitshalber mehrere Jahre über das Mietende hinaus. Bei mängelfrei.ch bleiben abgeschlossene Protokolle gespeichert; zusätzlich empfehlen wir, das PDF selbst abzulegen.

Ja: Die Checkliste in der App führt Sie pro Raumtyp durch alle relevanten Punkte. Eine druckbare Checkliste zur Wohnungsübergabe finden Sie auch kostenlos auf unserer Ratgeber-Seite — als Orientierung, wenn Sie die Übergabe zunächst ohne App vorbereiten möchten.

Die App läuft auf Servern in Zürich (Schweiz). Auch die Zahlungsabwicklung (zahls.ch, Siebenberge GmbH) und der E-Mail-Versand (MailPro, MAXONY Suisse SA) erfolgen über Schweizer Unternehmen. Details, inklusive der wenigen Fälle mit Auslandsbezug (z. B. Google als internationale Hosting-Anbieterin), finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Nein. mängelfrei.ch läuft vollständig im Browser und lässt sich direkt am Smartphone vor Ort während der Übergabe nutzen — ohne App-Download und ohne Einrichtung im Voraus.

„Wohnungen“ sind wiederverwendbare Objektprofile mit eigener Raum-, Kategorien-, Schlüssel- und Zählervorlage. Verwalten Sie mehrere Objekte oder machen Sie regelmässig Abnahmen für dieselbe Wohnung, ist bei jeder neuen Übergabe bereits alles vorausgefüllt — nichts wird doppelt erfasst.